+8801723283638

24/7 Customer Support

WhatsApp: +8801758300772

El desarrollo exponencial de La Redoute en el mercado del Benelux

Aol Email List have email database, fax database, phone number database, job function email database, c-level exclusive database etc database from there company. We can buy any lead from here without any problem. Our every products recently updated. We are the best person in the world for email database sales team. You can purchase consumer email database here in a real simple way and low-cost from any provider. So, we do not cell spam leads since waster your money and time. Aol Email List have data business has over 330 billion (b2b) and consumer has over 430 billion (b2c) email database. So, we have like to buying database then we recommended you buy leads from here. Our all business email database and consumer email database is Opt-in & permission basis. You will help you to get judgment makers (b2b) and (b2c) for lead campaign.

El desarrollo exponencial de La Redoute en el mercado del Benelux

La Redoute es una histórica empresa francesa de prêt-à-porter creada en 1837. El grupo es pionero en la venta a distancia y se lanza a este sector en 1928, a través de su filial algodonera. Hoy, La Redoute ha logrado dar el giro digital y se ha establecido rápidamente como un actor importante en las ventas en línea en Francia. De hecho, la marca francesa alcanza más del 90% de su facturación gracias al comercio online.La marca también se ha diversificado ofreciendo productos de belleza y decoración del hogar. Esto convierte a La Redoute en líder del comercio electrónico en el mercado de la moda y la decoración en Francia. Pero La Redoute no está satisfecha con su éxito en el mercado francés.Ya presente en más de 20 países, La Redoute alcanza los mil millones en volumen de negocio, el 30% del cual se realiza a nivel internacional. Es por eso que la marca continúa expandiéndose internacionalmente, expandiéndose en particular en los Países Bajos y, de manera más general, en el Benelux. Este desarrollo responde a la creciente demanda de los consumidores holandeses de la oferta de estilo de vida “moda y hogar” de La Redoute.Para contarnos sobre este desarrollo en el mercado del Benelux, tuvimos la oportunidad de dar la bienvenida durante nuestro evento E-Commerce ECN Xperience, a Arnaud Curvers, Chief Operations Officer de La Redoute y a Cristina García González-Sama, Managing Director de Spring GDS – Global.Durante su intervención, Arnaud y Cristina hablan del desarrollo exponencial de La Redoute en el mercado del Benelux. Explican en particular cómo La Redoute se ha reorganizado internamente y cómo han implementado una estrategia de envío de comercio electrónico eficaz.El Benelux incluye los países de Bélgica, los Países Bajos y Luxemburgo, que representa a más de 29 millones de consumidores en esta zona económica.El Benelux representa un mercado con un gran potencial para los comerciantes electrónicos franceses, en particular debido a su proximidad geográfica a Francia. Pero este no es solo el único activo de este mercado. De hecho, los 3 países del Benelux tienen un poder adquisitivo superior a la media de la Unión Europea. Además, los países con presencia en la Unión Europea, se facilitan cuestiones relativas al sistema monetario y aduanero.Para ver un poco más claramente este mercado, aquí hay algunos datos sobre los diferentes países:Hay 16,26 millones de usuarios de Internet en los Países Bajos, lo interesante es que el 98,2% de la población tiene acceso a Internet (2020). En cuanto al mercado del comercio electrónico, representa 25.800 millones de euros en 2019. Los sectores que más venden online en Holanda son el turismo, la confección y los juguetes.Hay 10,57 millones de usuarios de Internet en Bélgica (2020), el 87% de la población tiene acceso a Internet. El gasto belga en línea en 2019 representa 11,5 mil millones de euros en compras en línea. El mercado del comercio electrónico está creciendo en Bélgica, de hecho, la facturación de las ventas online aumentó en 900 millones en comparación con 2018.

En cuanto a Luxemburgo, tiene 626.000 habitantes, es un país que tiene una de las tasas de penetración de Internet más altas del mundo, con un 95,2%. Lo que cabe señalar en este mercado es que el 86% de los usuarios de Internet de Luxemburgo compran online en el extranjero (2017).La historia entre Benelux y La Redoute no es tan reciente, de hecho, el grupo La Redoute está presente en el mercado belga y luxemburgués durante 20 años. Fue en junio de 2019 cuando La Redoute decidió lanzarse en los Países Bajos.Arnaud nos explicó durante la Xperience que la marca francesa vende 2 millones de artículos al año y en términos de envío, cada año se envían más de 700.000 paquetes al mercado del Benelux. Con principalmente productos del mundo del mueble y decoración (70% del volumen de negocio de la marca).Como explica Anthony Lecouf, CEO de La Redoute Benelux: “Nuestro principal desafío es ofrecer un servicio que nos permita entregar casi todos nuestros productos, en particular muebles y decoración, en toda Holanda, y con un alto nivel de calidad y confianza. . Spring GDS, PostNL, es un socio esencial para nuestro éxito en este mercado ”.La elección de Spring GDS se explica por el hecho de que la solución de logística internacional tiene una red muy desarrollada en el Benelux con PostNL.Para dar respuesta al tema de la entrega de muebles, Spring – PostNL ofrece el servicio Extra Home. Este servicio permite a los internautas que compran paquetes pesados, como muebles, ser entregados en sus hogares e instalados directamente en el lugar destinado a ellos.Respecto a la participación de La Redoute en el seguimiento de las entregas de sus clientes. Spring GDS mantiene al cliente constantemente informado. El cliente tiene la posibilidad de elegir la fecha de entrega que más le convenga, también recibe una confirmación por SMS y puede consultar el progreso de la entrega en cualquier momento.Además de la elección del proveedor logístico, La Redoute ha realizado varios cambios desde 2017 en sus equipos para dar respuesta a la creciente demanda del mercado del Benelux, pero también a la crisis sanitaria.El grupo La Redoute ha implementado una completa reorganización de equipos, puestos de trabajo y forma de trabajar. De hecho, La Redoute es un actor histórico en la venta a distancia con el catálogo, por lo que era necesario formar a los equipos en digital y comercio electrónico. Esto implicó el desarrollo de nuevas habilidades específicas, como un servicio postventa dedicado al mobiliario.Además de esta formación, la marca francesa ha decidido dar más espacio a sus empleados con un estilo de gestión participativo. La Redoute, en particular, ha realizado un gran esfuerzo en la estructura de trabajo de sus equipos, con nuevas oficinas y almacenes para gestionar mejor los pedidos y entregas y reducir así su huella de carbono.Arnaud vuelve a este punto con más detalle durante su intervención, no dudes en descubrir más sobre La Redoute.En 2020, La Redoute logró desarrollarse con fuerza en el mercado del Benelux. Arnaud nos explicó que La Redoute obtuvo un crecimiento de + 120% en el mercado de Benelux y + 90% de crecimiento en el expediente de clientes. Resultados obtenidos en particular gracias a su proximidad, sus productos (especialmente muebles), su apoyo a los equipos internos, pero también gracias a sus socios como Spring GDS.Este crecimiento también se puede explicar por su fuerte desarrollo en los Países Bajos. La Redoute logró un crecimiento del 450% y los Países Bajos ahora representan el 15% del negocio de La Redoute en Benelux. En total, se envían más de 75.000 paquetes al mercado holandés.

 

Leave a comment

Your email address will not be published.